แก้อาการเครื่องค้าง แฮงค์ ร้อนแล้วดับ [ตอนที่1]

 ไม่ว่าจะคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ(Desktop)หรือคอมพิวเตอร์พกพา(Notebook)

หรือเรียกอีกชื่อหนึ่งว่า Laptop เมื่อใช้ไปนานๆ สักระยะหนึ่ง สิ่งแรกที่เกิด

ขึ้นกับเครื่องเลยก็คือฝุ่นที่มาเกาะเครื่องภายในตัวอุปกรณ์ และอาจจะมี

ความชื้นด้วยอันนี้แล้วแต่พื้นที่การใช้งาน เช่นพื้นที่ติดทะเลหรือพื้นที่ฝนชุก

ต่อมาก็คือชุดระบายความร้อนเสื่อมสภาพระบายความร้อนได้ไม่เต็มที่

อย่างที่ออกแบบ มาตั้งแต่แรก ก็จะทำให้ความร้อนที่สะสมอยู่ในตัวเครื่อง

สูงขึ้นเรื่อยๆ อาจจะสร้างปัญหาให้ตัวอุปกรณ์ได้

อาการที่จะเกิดขึ้นเมื่อการระบายความร้อนไม่ดีคือ อาการเครื่องค้าง

เครื่องอืด ช้า หรือใช้ๆงานไปแล้วดับเอง  ซึ่งเป็นอาการที่เกิดขึ้นได้บ่อย

และพบเจออยู่บ่อยๆ สำหรับอาการดังกล่าวที่ว่ามานั้นอาจจะเกิดจาก

สาเหตุอื่นได้ด้วย แต่ผมจะแนะนำ

ให้จัดการเรื่องการระบายความร้อนก่อนเพื่อตัดประเด็นตรงนี้ทิ้งไป การ

แก้อาการนี้ จะมี อีกหลายลำดับขั้นตอน  แต่ขั้นตอนแรกต้องทำความ

สะอาดเครื่อง ทำความสะอาดชุดระบายความร้อนก่อน 

ตามคลิปด้านล่าง(คลิปแนะนำลำดับการแก้ปัญหา)

หลังจากจัดการทำความสะอาดเครื่องแล้วถ้าอาการยังไม่หายหรือยังไม่

ดีขึ้น หลังจากนี้ให้แก้ปัญหาตามรูปด้านล่าง เป็นลำดับการแก้ปัญหาหลัง

จากที่เราจัดการเรื่องความร้อนแล้วปัญหายังไม่หายขาด 

จะขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้  

ให้เปลือยเทส  เปลือยเทสก็คือการถอดอุปกรณ์ทุกอย่างออกมาเทสด้าน

นอกเคสทั้งหมด เมนบอร์ด,ซีพียู,แรม,เพาเวอร์ซัพพลาย, ถ้าเทสผ่านแล้ว

ค่อยประกอบเข้าเคส(เหมือนเริ่มประกอบเครื่องใหม่)

เสร็จแล้วค่อยลองเทสดูอีกครั้งหนึ่ง 

***ถ้าหากว่าถอดออกมาเปลือยเทสด้านนอกแล้วยังไม่หาย ก็สันนิษฐาน

ว่า อุปกรณ์ที่ยกออกมานอกเคสทั้งหมด ต้องมีอย่างใดอย่างหนึ่งมีปัญหา

[เมนบอร์ด,แรม,ฮาร์ดดิส,เพาเวอร์] รวมถึงซอฟแวร์ ไม่ว่าจะเป็นวินโดว์,

โปรแกรม ,ไวรัสต่าง  ในส่วนของการจะลงวินโดว์ใหม่ผม แนะนำว่าให้

ทำหลังสุดถ้าหากว่ามีบางโปรแกรมที่ค่อนข้างยุ่งยากหรือใช้เวลานาน 

แต่ถ้าใครจะลองลงดูก่อนก็ได้มีมีข้อห้ามแต่อย่างใด  อย่างที่บอกตั้งแต่

ต้นว่าหลังจากทำความสะอาดจัดการเรื่องความร้อนแล้ว ลำดับต่อจาก

นี้แล้วแต่ความสะดวกของแต่ล่ะคน

-เช็คแบดฮาร์ดดิสก์ ถ้าเครื่องค้าง หรือดับบ่อยในระยะเวลาสั้นๆ ไม่ควร

เปิด-ปิดเครื่องบ่อยๆ ถ้าจำเป็นจะต้องเปิด-ปิดบ่อยให้ถอดไฟเลี้ยงฮาร์ด

ดิสก์ออกก่อนเพื่อไม่ให้ฮาร์ดดิสก์เสื่อมเร็วหรืออาจะทำให้วินโดว์ล่มได้

(ถ้าเครื่องดับไม่บ่อยนานๆเป็นที ให้ทำตามหัวห้อ  defragment)

หลังจากเช็คแบดแล้วถ้าฮาร์ดดิสก์มีปัญหาให้หามาเปลี่ยนแล้วไป

ขั้นตอนลงวินโดว์เลยแต่ถ้าฮาร์ดดิสก์ปกติให้ไปเช็ค เพาเวอร์ซัพพลาย

,เมนบอร์ด,แรม ถ้าทุกอย่างปกติบอร์ดสามารถ Boot มีภาพออกปกติ

โดยไม่ดับ ให้ลองลงวินโดว์ใหม่

-ทำDefragment ขั้นตอนนี้ในกรณีที่เครื่องค้างหรืออืดไม่มาก ให้สแกน

ไวรัสและลบโปรแกรม ที่ไม่จำเป็นออกก่อน จากนั้นค่อนทำการ

defragment เป็นการลบแคช ขยะไฟล์ต่างๆและ จัดระเบียบไฟล์ข้อมูล

ในฮาร์ดดิสซึ่งจะเน้นไปที่ Drivr C: ซึ่งเป็นที่อยู่ของไฟล์วินโดว์และโปร

แกรม ต่างๆ ซึ่งหลายเครื่องหลังจากทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้วก็กลับมาใช้

งานได้ปกติเลย  ถ้าทำแล้วยังไม่หายให้เริ่มสเต็ปต่อไป

-เช็คเพาเวอร์ซัพพลาย ในขั้นตอนนี้แนะนำให้เปลือยบอร์ดเทส

(ไม่ต้องต่อฮาร์ดดิส)ดูว่าเครื่องบูทเข้าไบออสได้ปกติไหม ลองปล่อยทิ้งไว้

สักพักดูว่ามีอาการวูบวาบเหมือนจะดับไหมถ้าไม่ปกติให้หาซัพพลายที่ดี

แน่ๆ ชัวร์ๆมาเทสกับบอร์ดดูเลย ที่ไม่แนะนำให้ใช้ Power Tester

เพราะว่าไม่ร้อยเปอร์เซ็นต์อาจจะหลงทางได้เพราะว่า Power Tester เช็ค

ได้เฉพาะโวล์(แรงดัน) แต่เช็คกระแสหรือกำลังวัตต์ไม่ได้ หากต้องการเช็ค

กำลังวัตต์ต้องใช้เครื่อง Active loard แต่ราคาแพงมาก ถ้าซัพพลายปกติ

 ให้ต่อฮาร์ดดิสเข้าไปเทสดู ถ้ายังไม่ดีขึ้นลองลงวินโดว์แล้วเทสดู

-ลง Windows ใหม่ เมื่อเทสทุกอย่างตามสเต็ปที่บอกทั้งหมดแล้วอุปกรณ์

ทุกอย่างปกติดีก็ถึงเวลาที่จะต้องลงวินโดว์ดู ซึ่งพอมาถึงขั้นตอนนี้แล้วถ้า

ยังไม่ได้อีกก็ค่อนข้างจะมั่นใจได้แล้วว่า เมนบอร์ด เสียรวมถึงแรมด้วย

คราวนี้เราต้องรู้ให้ได้ว่าเป็นที่แรมหรือเมนบอร์ดไป เต็ปสุดท้ายเลยครับ

-เช็ค เมนบอร์ด ,แรม  ซึ่งโดยปกติเวลาเครื่องมีปัญหาไม่ว่าอาการอะไรเชื่อ

ว่าสิ่งแรกที่ทุกคนทำ คือขัดแรมแน่นอน และโดยสถิติแล้วแรมจะเป็นอะไร

ที่เสียยาก(แต่ก็มีเสียเยอะ) เพื่อความชัวร์ว่าแรมเสียจริงหรือไม่ ให้ลองเอา

ไปเทสกับบอร์ดอื่นดูแล้ว ขณะเดียวกันก็ลองเอาแรมที่ดีแน่ๆ ชัวร์ๆ มาเทส

กับบอร์ดเดิมถ้าไม่ดีขึ้นก็มั่นใจได้ว่าเมนบอร์ดมีปัญหาแน่นอน

ซึ่งอาการลักษณะนี้ที่เกิดกับเมนบอร์ดจะเกิดจาก2ส่วนหลักๆคือ ไฟเลี้ยง

 CPU ซึ่งรับไฟ12V  มาจากซัพพลายก่อนจะแปลงเป็น 1.5V เพื่อเลี้ยง

CPU  ซึ่งจะมี C ฟิลเตอร์ที่มักจะเสีย

ซึ่งอาการที่เกิดจาก C ฟิลเตอร์เสื่อมสภาพเกิดขึ้นได้ทั้ง PC และ

Notebook แล้วอีกส่วนหนึ่งก็คือชิป Northbridge หรือในโน้ตบุค

ค่าย Intel มักจะเป็นชิป HM

ทั้งหมดที่แนะนำไปนั้นจากประสบการณ์บนโต๊ะทำงานจริงๆอาจไม่

อ้างอิงไปถึงตำราวิชาการเล่มใด สำหรับอาการนี้หากแก้ปัญหาตามนี้

มีโอกาสที่จะแก้ปัญหาได้เกินกว่า 70-80 % แน่นอน ที่เหลือคงเป็น

รายละเอียดปลีกย่อยหน้างานต้องสังเกตกันเอง